PERSBERICHT
Oprichting projectteam Schimmel Schoon Genoeg Moerwijk
Bewoners Moerwijk gaan zelf als Schimmelcoach aan de slag
Inwoners van Moerwijk volgen sinds november 2021 een opleiding tot schimmelcoach. Na het afronden van de opleiding gaan de teams van schimmelcoaches langs bij bewoners met schimmelproblemen in hun woning, om de oorzaak van de schimmel te achterhalen en een oplossing te vinden. De opleiding is een initiatief van de Moerwijk Coöperatie en stichting Duurzaam Den Haag vanuit het regiodeal-project Pilot Buurttalent. Het project Moerwijk Got Talent is de opvolger van het project Pilot Buurttalent.
De schimmelcoaches in spé zijn allemaal door de wol geverfde ervaringsdeskundigen. Ze hebben zelf in hun woning ernstige problemen met schimmel gehad. En een erg lange weg van volharding moeten afleggen om de woningbouwcorporatie uiteindelijk mee te krijgen in een werkbare oplossing voor hun schimmelprobleem.
Het grote probleem met schimmel is dat de bewoners en de gebouweigenaren veelal beide naar elkaar wijzen en de schuld bij de ander leggen. Dit is verklaarbaar omdat een schimmel nagenoeg altijd wordt veroorzaakt door zowel gebouweigenschappen als (ventilatie)gedrag van de bewoners. Jammer genoeg ervaren de bewoners dat de woningcorporaties bij klachten de term “ventilatiegedrag” veelal als verhullende term gebruiken om er maar van af te zijn. Naar elkaar wijzen leidt echter niet tot een oplossing. Daarbij komt dat zowel de gebouweigenaren als de bewoners veel te weinig kennis hebben van de oorzaken van schimmel. Dit is een bewoner niet te verwijten, maar de corporaties hebben er veelal bewust voor gekozen om met een minimale technische dienst te werken. Je krijgt dan gauw een gesprek tussen twee doven.
Het project Schimmel Schoon Genoeg gaat er voor zorgen, dat dit gesprek tussen beide partijen weer gevoerd kan worden. Daartoe krijgen de coaches in de opleiding een degelijke kennis van de oorzaken van schimmel en de oplossingen daarvoor. Hierbij wordt nadrukkelijk gekeken naar zowel het pand als het bewonersgedrag (ventilatie). In de opleiding is ook veel aandacht voor het vergroten van de sociale vaardigheden van de coaches. Het vraagt nogal wat van iemand om contact te leggen met een bewoner die veelal stijf staat van de frustratie over niet opgeloste problemen. De coaches leren om met zelfvertrouwen, rust en respect om te gaan met de bewoners.
Na de opleiding kunnen de werkzaamheden van een team er als volgt uitzien:
- Op verzoek van een bewoner, corporatie of beide gaat een team langs bij het pand.
- Zij stellen zich voor. Vertellen waar het project Schimmel Schoon Genoeg voor staat en leggen uit wat er gaat gebeuren.
- Zij horen aan wat de bewoner heeft te zeggen en maken daarvan een verslagje.
- Daarna doen zij hun onderzoek in de woning. Daarbij maken ze ook gebruik van een vochtmeter en een CO2-meter. De CO2-meter kan ook enige dagen in de woning achterblijven om het effect van veranderd ventilatiegedrag te zien. En in hoeverre er voldoende wordt geventileerd.
- De bewoners worden eventueel geïnformeerd over de voorlopige bevindingen, en worden bijgepraat over allerlei zaken die in hun situatie van belang zijn. Verder krijgen zij een stevig brok informatie aangereikt: een folder en een link naar die informatie.
- Thuis werkt het team hun bevindingen uit in een verslag van de oorzaken, de gevolgen en de oplossingen. Hierbij kunnen zij waar nodig reken op support uit het project.
Het bezoek van het team resulteert in twee verslagen. Het verhaal van de bewoner en de bevindingen van het team. Voordat hiermee naar de gebouweigenaar wordt gegaan, krijgen de bewoners nog wel inzage in de verslagen om eventuele gevoelige informatie af te schermen. Met deze verslagen gaan we het gesprek aan met de gebouweigenaren en proberen die mee te krijgen in ons advies. Uiteindelijk koppelen we dit ook terug naar de bewoner.
De meerwaarde van dit project voor de bewoners en de gebouweigenaar is tweeledig. Ten eerste hebben we een degelijke kennis over de invloeden van het pand en het bewonersgedrag. Hierdoor kunnen we een eerlijke afweging maken tussen de belangen van beide partijen. Ten tweede krijgen wij hopelijk gemakkelijker het vertrouwen van de bewoners; de teamleden zijn tenslotte zelf Moerwijkers.
Het project Schimmel Schoon Genoeg wordt een onderdeel van de Moerwijk Coöperatie. Daarnaast zal de eind vorig jaar opgerichte Energie Coöperatie Moerwijk de rol op zich nemen van “kennisbank” van het project.
Voordat de teams er uiteindelijk in het echt op uit trekken, willen we onze werkzaamheden van de teams nog oefenen op een stuk of tien locaties in Moerwijk of daarbuiten.
Heeft u schimmelproblemen en ziet u er niet tegenop om vier a vijf mensen twee uur in uw huis te hebben, bel of mail met Johan Apeldoorn
mobiel: 06 1814 6226, email: schimmelcoach@moerwijkcooperatie.nl.
EINDE PERSBERICHT
Over de Moerwijk Coöperatie
De Moerwijk Coöperatie is een volledige van, voor en door bewoners organisatie. Neo is er 1 van velen.
Iedereen die in Moerwijk woont is hier aspirant-lid van. Actief lid worden is heel simpel; vul dit formulier in te vullen.
Word actief lid!
Door van de Moerwijk Coöperatie lid te worden, laat je zien dat je je wijk en het werk van ons allemaal belangrijk vindt. Hierdoor zien de gemeente en andere instanties die ons geld en/of opdrachten (kunnen) geven dat er bij bewoners draagvlak is voor de Moerwijk Coöperatie. Een coöperatieve bewoners organisatie met 100 leden maakt al indruk, maar met meer dan 300 leden kan niemand om je heen!
Wordt net als je buren lid en bouw samen met ons aan een betere buurt en wijk! Aanmelden>>